Preguntas frecuentes

Sencillo. Le invitamos a que nos dirija un e-mail con un resumen de su problema y uno de los letrados del despacho le contestará de inmediato. Si lo prefiere, puede contactar por teléfono y concertar una cita para exponer el problema en persona.

Todo nuestro equipo está formado por personas cercanas y empáticas; entendemos que quien acude a nosotros se encuentra, habitualmente, en una situación de preocupación y necesita ser escuchado y atendido. Le sorprenderá nuestra cercanía. Para nosotros será un placer escucharle, atenderle, ayudarle e intentar ser un referente que le acompañe en todo el proceso, aportándole seguridad y confianza.

Una vez expuesto el problema y aceptado el caso, se le informará del coste del procedimiento y de los honorarios y plazos de pago, y previa aceptación y conformidad con los mismos, nos pondremos a trabajar.

Todas las comunicaciones importantes se le harán por correo electrónico, y toda, absolutamente toda la información relativa a su asunto o procedimiento se le remitirá. Somos muy conscientes de que el expediente y todo nuestro trabajo pertenece al cliente que nos contrata y bajo ninguna circunstancia se le puede ocultar ninguna información relativa al mismo.

Por supuesto. No solo puede, sino que debe hacerlo. El precio de los servicios es un elemento esencial del contrato con su abogado. Igualmente, se le informará por escrito, con la mayor precisión posible, del precio de otros servicios complementarios que pueden ser necesarios para el buen fin del procedimiento, tales como procuradores, peritos, gastos de viaje o desplazamientos en caso de ser necesarios etc.

Llevamos a cabo nuestro trabajo en toda España. Los avances en las comunicaciones, y el uso de la herramienta de videoconferencia han facilitado enormemente que se pueda ampliar el ámbito de actuación de los letrados sin encarecer el coste. No obstante, cuando se hace necesario desplazarse, lo hacemos siendo plenamente conscientes de que el cliente ha de soportar los gastos y estos han de ser modestos y los estrictamente necesarios para acudir a juicios o reuniones presenciales.

El despacho está abierto todo el año excepto los días festivos oficiales. No cerramos durante el mes de agosto. Nuestro horario de apertura es de 7 AM hasta las 6,30 PM. No obstante atendemos el teléfono para cuestiones urgentes fuera de ese horario y contestamos correos electrónicos. Nuestros teléfonos móviles son públicos y no tenemos inconveniente en que se nos contacte a través de ellos.

Las aplicaciones de mensajería instantánea, si bien facilitan la inmediación y para algunas cuestiones son rápidas y eficientes, lo cierto es que no garantizan adecuadamente la privacidad de las comunicaciones ni la protección del secreto profesional, y pueden provocar errores u omisiones en el envío de documentación. Es por ello por lo que recomendamos el uso del correo electrónico para cualquier contacto de carácter profesional con los letrados y personal del despacho.

Sí. Atendemos indistintamente en inglés, valenciano, y castellano. Uno de nuestros abogados es bilingüe.

Hay un parking público a unos escasos 30 metros del despacho.